Derecho de cancelación
Información sobre el derecho de cancelación
Los consumidores tienen derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar ningún motivo.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir de la fecha de celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir de este contrato a través de:
BWS Germanlingua
Hackenstrasse 7
80331 Múnich
Alemania
Correo electrónico: info@bws-germanlingua.de
Teléfono: +49 89 59989200
mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico o a través del botón de desistimiento online de nuestro sitio web) de su decisión de desistir de este contrato.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que expire el período de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de su parte sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otro método.
Inicio anticipado de los servicios
Si el participante solicita expresamente que los servicios (por ejemplo, matrícula, alojamiento, servicios de acceso a la universidad, servicios de colocación para formación profesional o la emisión de una carta de invitación para fines de visado) comiencen o se presten durante el período de desistimiento, acepta que BWS Germanlingua pueda iniciar la prestación de dichos servicios antes de que finalice dicho período.
El participante reconoce que la emisión de una carta de invitación, así como los servicios de acceso a la universidad o de colocación para formación profesional, generan costes inmediatos y obligaciones vinculantes para BWS Germanlingua frente a terceros. Por lo tanto, estos servicios deben abonarse de inmediato y no son reembolsables una vez que hayan sido prestados o contratados de forma vinculante, incluso en caso de desistimiento o cancelación.
En caso de desistimiento, el participante deberá abonar una cantidad razonable correspondiente a la parte proporcional de los servicios ya prestados hasta el momento del desistimiento, en relación con el alcance total de los servicios acordados en el contrato.
